La falla en un alumbrado público puede generar molestias o temor entre los habitantes; si tu colonia en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas Tuxtla Gutiérrez, Chiapas , presenta alguna, no te preocupes, puedes reportarlo para que las autoridades acudan a repararla. Te compartimos el paso a paso a continuación.
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¿En qué consiste una falla en el alumbrado público?
Una falla en el alumbrado público se refiere a cualquier problema que impide que una luz o un conjunto de ellas funcionen correctamente. Esto puede manifestarse de diversas formas, como:
- Luminarias apagadas: La luz simplemente no enciende.
- Encendido intermitente: La luz se enciende y apaga repetidamente.
- Luz tenue o débil: La intensidad de la luz es menor de lo normal.
- Farolas dañadas: La estructura de la farola está rota o deteriorada.
- Cables expuestos: Los cables eléctricos están a la vista, lo que representa un peligro.
- Falta de luminarias: En algunos tramos de la vía no hay ninguna farola.
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¿Cómo reportar una falla en el alumbrado público de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas?
La falta de alumbrado público en las calles puede generar inseguridad y molestias a los ciudadanos. Si te encuentras con una luminaria dañada o con un tramo de calle a oscuras, es importante reportarlo para que las autoridades competentes puedan solucionarlo a la brevedad.
Para reportar una falla pública en Tuxtla Gutiérrez, se puede realizar a través de la Secretaría de Servicios Municipales, mediante un llamada el 961-140-0213. Debes tomar el cuenta el horairo de atención de 9:00 am a 2:00 pm.
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¿Qué información debes proporcionar al realizar tu reporte?
Al realizar el reporte de una dalla en el alumbrado público de tu colonia, debes considerar proporcionar la siguiente información:
- Dirección exacta: Calle, número, colonia y cualquier referencia que facilite la ubicación de la falla.
- Tipo de falla: Indica si se trata de una luminaria fundida, un poste dañado o cualquier otro problema.
- Fecha y hora en que se observó la falla.
- Tus datos de contacto: Nombre completo y número de teléfono para que puedan contactarte en caso de ser necesario.
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